研究报告:Android手机故障率比iPhone低不少

科技君科技君 2017-5-21 手机 134 0

在很多机友眼中,Android问题多而iPhone 问题少,日常使用最稳定的是 iPhone,不过事实可能相反。

近日,Blancco Technology Group 发布了一份关于移动设备性能与健康状况的调查报告。根据报告了解,2017年第一季度,Android 智能手机的故障率比苹果 iPhone 更低。

从报告来看,受调查的 Android 智能手机故障率仅为50%,相比之下 iPhone 则高达 68%。如果是在 2016 年的同一时间点,iPhone 的数字只是 47%,而 Android 智能手机则高达 62%。Blancco 表示,今年结果反了过来,主要是因为 iPhone 出现了一些可能无法被解决的性能问题。

需要注意的是,这份数据不代表整个行业,因为 Blancco 解释称,他们的调查虽然横跨了北美、欧洲和亚洲地区的 Android 和 iOS 移动设备,包含 2017 年第一季度出货的数亿百万计的移动设备,但这是基于移动运营商和设备制造商进行诊断测试的结果,没有提供诊断测试的设备自然不算。

通过报告继续了解,iPhone 故障率高的原因在于应用程序崩溃情况比 Android 手机高出近三倍。第一季度 iOS 应用程序崩溃的故障率高达 28%,而 Android 智能手机仅为 10%。另外,很多 iPhone 用户碰到其他问题,例如 3% 设备有 GPS 问题,0.5% 用户有过热的问题。而 Android 手机则集中于信号(6%)和摄像头故障(3%)。

在报告中,Blancco 表示 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 是苹果 iPhone 故障率最高的两款机型,第四季度的时候两者故障率都只有 3% 占比,但今年第一季度分别提升到了 10% 和 11%。至于 Android 阵营,三星 Galaxy S7 故障率最高,占比 9%。之后是 8% 的 Galaxy S7 Edge 和 5% 的 Galaxy S5。

可以看出,这些故障率较高的 iPhone 和 Android 智能手机,全都是行业内销量最高的机型,所以出货量大购买的用户多,故障率高是显而易见的事情。

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